Aconteceu nesta sexta (18/11) em São Paulo a última reunião de 2022 do Conselho de Usuários do Grupo Claro. O Instituto Abradecont foi representado pelo vide-presidente Jurandyr Danielly. Entre os assuntos da pauta, apresentação pela Ouvidoria dos esforços eu vem sendo feitos pela empresa para reduzir o volume de reclamações e os programas sociais desenvolvidos… Continuar lendo Reunião do Conselho da Claro
Mês: novembro 2022
ANATEL
Aprova uso do código 0304 para empresas de cobrança O conselho diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou por unanimidade nesta quinta-feira (03/10) que as chamadas telefônicas realizadas por empresas de cobrança deverão ser identificadas com o código 0304 no início. A determinação deve entrar em vigor em 240 dias, prazo para que as… Continuar lendo ANATEL